第一街上卖民品

　　最早的民品拍卖会的举行时间是一九九六年初夏的一个周末，地点是在大街上，这里的大街可不是普通的大街，它是有着“中华第一街”之称的上海南京东路步行街。这次拍卖的标的包括电视机、电冰箱、音响、自行车等，且均是旧货，来自日常司法执行中的民用品。于当年而言，在“中华第一街”上卖旧货是闻所未闻的事。且不说能否成功，光是各种审批手续从工商到市容再到步行街管理办公室就能让人费尽精力，最后各方一致协调，将本次拍卖作为一个商业活动试点才终获审批。

　　当时包括我们自己在内的很多人心中存在着一个疑惑：在中华商业第一街上拍卖旧家电、旧自行车会有人买吗?手续怎样办?

　　后来经过了多次讨论，秉持着一切以客户为出发点，以便捷为目的的原则，公司决定预展就在马路上进行。电器用拖线板连接，以解决竞买人试看试听的问题，使竞拍手续尽量简化，拍卖号牌一百保证金，凭号牌结账，没有竞拍成功的，凭号牌退还保证金;提货就地打包，自行车付款就能骑走，为了促销，竞拍成功的还有小玩具作为赠品。

　　作为当时的拍卖师，我的心里也忐忑不安，担心成交结果。但出乎意料的是整场拍卖会十分火爆，六十余件标的全部成交，参与竞拍的人超过一百人，围观群众达数百人之多，公安部门都不得不临时增派人手维持秩序。竞买人之间的竞价十分激烈，25 寸松下画中画彩电从三百元竞价到二千多;JVC 音响从二百元竞价到一千五百元;三十元起拍的自行车，成交价也高达九十元。竞拍者个个情绪高涨，买到手的眉开眼笑，在发货的时候听到最多的话就是“下次什么时间举行”。当时上海的主要媒体包括上海电视台、解放日报、文汇报都对现场予以了报道，虽然时间已经过去二十多年了，但当时的火爆场面仍历历在目。这，便是是民品拍卖的开场。

　　拍卖延续市民淘宝热情

　　民品拍卖起源于上世纪九十年代中期的上海。当时上海的拍卖以公物和司法强制拍卖为主，除了房地产和大宗物资外，也有大量的零星物资需要规范处理，因此，民品拍卖应运而生。

　　最初的民品拍卖是为了处理司法强制拍卖中的零星物资，主要标的为彩电、空调、冰箱、音响、DVD等，也有一些小批量的五金、服装及家具，这其中除了服装外多是使用过的。在民品拍卖的准备期间，首要的工作是整理、清洁、调试，在预展时接上电源，给竞买人试看试听试用，而参加民品拍卖的竞买人就是普通市民。老一辈的上海人，在紧凑的生活环境下养成了精明、务实、节俭的共性，而长期在这座工业、商业发达的城市中历练，许多人都会修理、组装各种电器，再加上上海许多市民喜欢逛旧货市场，曾经著名的“淮国旧”、“中央商场”都是市民喜爱的去处。随着时间的推移，这些传统的旧货市场已经萎缩、消失，此时出现的民品拍卖则给了许多市民一个既可以淘宝捡漏又实用怀旧的好去处，故而民品拍卖一经推出就收到了热烈欢迎。

　　随着时间的迁移和人民生活水平的提高，家用电器更新换代日益加快，旧货的市场尤其是旧家电的市场越来越萎缩，民品拍卖开始逐步向较高端层次转型，手表、珠宝、首饰、玉器及皮具等逐渐出现，而旧家电、小五金等逐渐退出市场。时至今日，民品拍卖的火爆程度已经大不如前，如今的民品拍卖已经向收藏品、装饰品、礼品的方向逐渐转移。

　　拍卖琐事考验团队能力

　　一场成功的民品拍卖会，从各个环节上都要准备周全，拍卖公司要从以下几个方面多多考虑。

　　拍品的选择要好好把关。品种要丰富。萝卜白菜各有所爱，尽量给客户有更多的选择，从家用电器、戒指手串、电动玩具到玻璃器皿、手表皮鞋、电脑手机乃至工艺礼品都可以是拍品，一场拍卖会准备三百件左右的拍品，选择多来的客户就多，人气就旺，民品拍卖就需要火爆的人气。

　　价位要低。因为客户大多是抱着淘宝捡漏的心态而来，而且民品大多没有售后保障，均按现状拍卖，价格的吸引力十分重要，超低价位起拍，往往会叫价激烈，最后成交价也会水涨船高。

　　整理预展要贴心。电器要调试，物品要擦拭，证书要摆放到位，让所有拍品显示最佳状态。这也是拍卖公司为客户做的基本服务，方便客户试用、试听，触手可及。

　　手续要简便。民品拍卖会的预展、登记竞拍、交保证金、退号牌、提货等各种手续要简便，保证金要合适，一般为一百元至五百元。

　　拍卖师要有激情。民品拍卖不同于艺术品拍卖房地产拍卖，标的价值不高，参加竞拍的人员多为普通市民，部分是第一次走入拍卖会场的，报价要清晰、快速，落槌干脆，善于调节场上气氛。

　　结算提货要方便。拍卖结束立马可以结账，结账后立刻可以提货，减少客户等待时间，拍卖公司要准备一些包装材料，要帮客户打包，方便客户随时携带。

　　时间安排要合理。时间最好安排在周末的下午，方便客户参加拍卖，同时民品拍卖需要人手较多，周末拍卖公司其他业务较少，也方便人员调配。

　　举办要有周期。每月固定的时间，每到这个时间一些老客户会形成惯性，便于积累固定客户。

　　就现实而论，民品拍卖成交金额少，占用的场地、人力物力大，有时还入不敷出，但是民品拍卖还是有不少值得总结和存在的意义。

　　首先，民品拍卖的出现解决了公物和司法强制拍卖中零星物资的依法处置，且拍卖平台公开高效，大大加快了结案速度，同时也开拓了市场;其次，它使广大市民直接接触到了拍卖，并起到了很大的宣传作用，使市民认识到拍卖不仅仅是金碧辉煌的五星级大酒店中动辄几百万几千万的古董国宝，也有几十元几百元的生活用品，对普及拍卖起到了很好的作用;同时，也培育了客户，许多当年参加民品拍卖的老客户，随着经济能力的提高和培育的拍卖观念，建立起了信任感和认同感，后来成为了房地产、艺术品拍卖会的参与者;最后，历练了队伍，对拍卖公司培养人才锻炼队伍起到实际操作的作用。

　　新时代带来新思考

　　随着社会日新月异的变化，民品拍卖也随之发生了许多改变。越来越多新兴事物的出现对民品拍卖提出了新的要求，也带来了新的机遇。例如，现在的支付宝和微信支付的出现，成为了八零后九零后普遍使用的习惯性的支付手段，拍卖公司就需要提供这些新的结算支付方法;再者，现在国家提倡低碳生活，而民品拍卖恰恰可以在物品调剂、二手利用上发挥平台作用，响应国家政策，走进社区，为社区提供低碳调剂平台，在社区举行的民品拍卖的同时可以更直接地接触到广大市民，让大家了解拍卖和拍卖公司，这也会发展许多潜在的客户;最后，利用网络和手机客户端，进行网络民品拍卖和微拍，可以通过建立自己公司的 APP、公众号进行推广尝试。

　　总之，民品拍卖虽然在利润佣金方面日渐式微，但是我们将它作为一种直接于广大民众的拍卖宣传交流和体验平台，致力于推行低碳生活、社会公益，我们相信转型升级中的民品拍卖还是有它深远的意义。